¿Cuánto cuesta automatizar mi negocio? (y cuánto deja)
Respiremos hondo: automatizar no es comprar “una app mágica”. Es conectar lo que ya usas (web, WhatsApp, Google, CRM, pagos) para que lo repetitivo pase solo, y tu equipo se concentre en vender y atender. En Konkiro lo hacemos sin programar (no-code) y con métricas desde el día uno. Aquí va la guía honesta: qué estás pagando, qué podrías pagar, y cómo se calcula el retorno sin cuentos.
Lo que realmente incluye “automatizar” (con Konkiro)
- Chatbot 24/7 (web y/o WhatsApp) para preguntas frecuentes y captura de datos.
- Citas y recordatorios (Google Calendar + WhatsApp/email).
- Flujos no-code entre tus apps: Google Workspace, CRM (Airtable/HubSpot), Shopify, Stripe.
- Landing pages minimalistas enfocadas en conversión (Webflow).
- Embudos (email/WhatsApp) para nutrir y convertir leads.
- Reportes automáticos (GA4 + CRM) y tablero con métricas útiles.
Todo eso lo integramos con Make/Zapier y tus herramientas actuales. Sin rehacerlo todo.
De qué se compone el costo (sin sorpresas)
1) Implementación inicial (una sola vez)
- Diagnóstico y blueprint: mapeo de procesos, puntos de dolor y Quick Wins.
- Montaje no-code: chatbot, agendas, recordatorios, integraciones, landings, reportes.
- Pruebas y handoff: casos reales, checklist de calidad y capacitación breve.
Resultado: un sistema que captura, agenda, recuerda, integra y mide. No “un prototipo”, operación real.
2) Suscripciones de herramientas (mensuales)
No inventamos precios: varían por país y plan. Lo importante es qué pagas y por qué.
- WhatsApp Business API: mensajes por volumen a través de un proveedor oficial.
- CRM (Airtable/HubSpot): base de leads/clientes + pipelines.
- Automatización (Make/Zapier): por tareas/ejecuciones.
- Web/Hosting (Webflow u otro): plan del sitio/landing.
- Google Workspace: correo, Drive, Calendar.
- Pagos (Stripe u otro): comisión por transacción.
En el set-up dejamos todo optimizado para que uses el plan mínimo necesario y escales solo si tiene sentido.
3) Mejora continua (mensual)
- Nuevos flujos (cuando aparecen), ajustes a guiones del bot, mejoras de conversión en landing/embudos, y revisión de métricas para que el sistema siga dando ROI.
Lo que te devuelve (el “de cuánto deja”)
Automatizar impacta por dos frentes:
- Ahorro de tiempo (menos “copy-pega”, menos coordinación manual).
- Más conversión (respuesta inmediata, recordatorios, embudos, pago fácil).
El cálculo simple de ROI
ROI=(Horasahorradas×Costo/hora)+IngresosextraCostototal−1\text{ROI} = \frac{(\text{Horas ahorradas} \times \text{Costo/hora}) + \text{Ingresos extra}}{\text{Costo total}} - 1ROI=Costototal(Horasahorradas×Costo/hora)+Ingresosextra−1
- Horas ahorradas: suma del equipo (recepción, ventas, operación).
- Ingresos extra: leads que sí se atendieron, citas que no se perdieron, carritos que sí pagaron.
- Costo total: implementación (prorrateada si quieres) + suscripciones + mejora mensual.
En Konkiro te dejamos una planilla para llenar con tus números reales (no “estimados optimistas”).
¿Cómo se ve un plan en 90 días?
Semana 1–2: Quick Wins
- Bot web/WhatsApp con FAQs de alto impacto.
- Citas + recordatorios (24 h / 3 h / 1 h).
- Captura de leads integrada a CRM.
- Reporte automático diario/semanal (GA4 + CRM).
Mes 2: Conversión
- Landing minimalista con CTA claro (WhatsApp/forma).
- Embudo (email/WhatsApp) para leads fríos.
- Integraciones finas (Drive/Docs para contratos, Stripe para cobros).
Mes 3: Optimización
- Ajustes de guiones del bot (lo que más preguntan).
- A/B en CTA/funnel.
- Tablero con KPIs y rutina de mejora mensual.
KPIs que miramos contigo (todas medibles en Konkiro)
- Tiempo de respuesta (bot/humano).
- Tasa de resolución automática (lo que el bot resuelve solo).
- Conversión (visita → lead → cita → venta).
- No-show (antes/después de recordatorios).
- CSAT (encuesta breve post-atención).
- Ingresos asistidos (ventas que iniciaron en bot/landing).
Errores que encarecen (y evitamos)
- Automatizar sin proceso claro (se automatiza el caos).
- Bot sin handoff a humano; clientes atrapados.
- No guardar datos en CRM (sin datos no hay mejora).
- Embudos sin permiso o sin valor (spam = fricción).
- Pagar herramientas que no usas (optimización de planes = dinero de vuelta).
Qué sí puedes hacer con Konkiro (desde ya)
- Hablar con Konkiro Bot en tu web/WhatsApp y que responda lo básico 24/7.
- Ofrecer horarios reales y reservar (Google Calendar), con recordatorios automáticos.
- Enviar cotizaciones/contratos en PDF desde plantillas, guardarlos en Drive y notificarlos por correo.
- Cobrar online (Stripe) desde un link, con actualización automática en tu CRM.
- Publicar una landing en Webflow que convierta, con analítica (GA4) conectada.
- Ver reportes diarios/semana sin tocar una celda.
¿Cuánto terminarás pagando?
- Implementación: depende del alcance (qué flujos, cuántos canales, cuántas integraciones).
- Suscripciones: parten desde planes básicos y escalan por uso (mensajes, tareas de automatización, seats).
- Mejora mensual: proporcional al número de flujos y a cuánta optimización quieras mes a mes.
La parte clave: montar lo justo (lo que mueve aguja) y medir. Si un flujo no ahorra tiempo o no convierte, se ajusta o se corta. Nada de pagar por inercia.
Cierre (con cariño para tu Excel)
Excel seguirá vivo (para análisis, modelos, exploración). Pero la operación diaria—capturar, agendar, recordar, integrar, cobrar y reportar—la hará tu sistema. Menos clics, más clientes.
¿Te armamos un piloto con tus herramientas actuales? Montamos lo esencial, medimos una semana y decides con datos.
Konkiro Bot